Tutkimustietoa
Tunnettuus
Kuluttajista Joutsenmerkin tunnisti 88 %, kun näytettiin logoa ilman tekstiä.1
1) Joutsenmerkki 54%
2) en tiedä 35%
3) WWF 1,8%
4) luomumerkki 1,2%
5) EU-kukka 0,1%
Arvostus
Vaikutus ostoskäyttäytymiseen
Ostotilanteessa 5,8 % kuluttajista tarkistaa aina onko tuotteella/palvelulla Joutsenmerkki. Vähintään silloin tällöin tämän tekee 59 %.1
Joutsenmerkki ja ilmasto
Asiakastyytyväisyys
Joutsenmerkki tutkitutti luvanhaltijoiden tyytyväisyyttä viimeksi vuodenvaihteessa 2007-082. Tutkimuksen mukaan 96 % Joutsenmerkkiyrityksistä suosittelisi merkkiä myös muille yrityksille. Saman verran luvanhaltijoista katsoo, että merkki on yhtä tärkeä tai tärkeämpi osa markkinointia kuin muut sen käyttämät merkit ja 93% uskoo, että heillä on merkki myös 3 vuoden kuluttua.
2) Reflect, joulukuu 2007 – tammikuu 2008










sfs.fi